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顧客サービス
お客様をガッカリさせる店員の一言
この対策をすると、大変になるのは店長や売場主任の方ですが……。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたはお客様をガッカリさせる店員の一言ってわかります? お客様をガッカリさせるとは、お客様の期待を裏切ると言うことです。 もち...
2015年12月2日
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