マネージメント– category –

ありきたりの結論ですが……。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 店の仕事にはミスが付き物です。 そんな数あるミスの中で、もっともよくあるミスが「忘れる」ことです。 たとえば、私が店長を務めた店では防犯カメラの起動を忘れるという...

ありきたりの結論ですが……。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 店の仕事にはミスが付き物です。 そんな数あるミスの中で、もっともよくあるミスが「忘れる」ことです。 たとえば、私が店長を務めた店では防犯カメラの起動を忘れるという...

売上を上げたかったら「売れる商品をもっと売る」のがカンタンです。 と言うと「うちは売れ筋が入ってこない」と反論されることがあります。 そういうときは普段次のように答えています。 「売れる商品をもっと売るの『売れる商品』とは、どこか知らないと...

小売の場合、給料は安いし、労働時間も長い。休みも少ない上、土日は休めない。それでも意欲に溢れたスタッフがいます。 あ、あなたのことは参考になりませんよ。だって、マネージャー職をこなしていて、身体を壊さない時点で、あなたは普通じゃないのです...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 不況を乗り切るには２つの方法があります。 一つは、大企業がやっているようなクビ切りをはじめとするリストラです。ひたすら身をかがめて、不況と言う暴風が通り過ぎるのをじっと待つ方法です。 大企業...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 売上は、短期間に上げる方がカンタンです。 店の販売計画は１週間単位で動きます。私たちは１週間単位で売上を上げることを繰り返しているではありませんか！ それができなければ店長はクビなのです。 ...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 売上は、短期間に上げる方がカンタンです。 店の販売計画は１週間単位で動きます。私たちは１週間単位で売上を上げることを繰り返しているではありませんか！ それができなければ店長はクビなのです。 ...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 店長が仕事を進める上で必要なモノは「あなたの指示を１００％実行できるチーム」です。 そのためには信頼もやる気も不要です。締め切りさえあればＯＫです。 したがって「どうしたら部下の信頼を得られ...

人間が生きている限り、何かを消費せずにはいられません。不景気でも同じです。 不景気だからと言って、衣食住以外の消費は止めてしまうかと言ったらそんなことはないわけです。 今さっき見たTVニュースのインタビューでは、「（不景気だから）旅行は近場...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 聞きにくいことをストレートに伺います。あなたの店、あなたの指示は１００％実行されていますか？ もし、あなたの指示が、１００％実行されているなら今日の記事は必要ありません。また、次回お目にか...