商売人のマインド– category –

それはあまりにも商売をわかってないとしか……。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 周回遅れの話題です。 旬のときに書いた方が検索エンジン対策にはいいのですが、こう言うことを書くと叩かれそうなので、敢えてこの時期にしました。 ニ...

お盆休み、読む人も少ないので、思いっきりふざけた記事を書きます。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは子供の頃になりたかった職業って何ですか？ 男性なら、サッカー選手、野球選手、ミュージシャン、女性なら、看護士、保育士...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 「売上を作る暗黙の了解」で学んだワタナベさんから「今さら恥ずかしいという思いが強かったので買いました」というメールを頂きました。 ワタベさんは、何が「今さら恥ずかしい」というのでしょうか？ ...

「お客様が邪魔だ」と思ったら、必ずコレを思い出してください。 あなたは「人を見たらお客と思え」って言葉、知ってます？ コレ、「人を見たら泥棒と思え」をもじったモノです。 意味は人がいたら必ずお客様がいると言うことです。 私は新人の頃、先輩に...

「出てくるかな？」と思ったら案の定、出てきました。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 ９月２２日に「直属の上司とうまくいかない理由」という記事を書きました。 公開した後、自分で読んで「誤解を招くかな？」と思いました。 そした...

そりゃ、そうでしょう！ 私は、売上を上げたいなら「売れる商品をもっと売りなさい」と言っています。 そのせいか、「売れ筋を売っても売れませんが？」と言うクレームもよく頂きます。 それに対しては「そりゃ、そうでしょうねえ」としか言えないです。 ...

店作りに正解はありません。売上という結果が出れば何をしたっていいわけです。 売上が上がると言うことは、ある程度の数のお客様に支持されているということだからです。 ただ、売上が上がればすべてオッケーというわけではありません。 小売には一つだけ...

私たち商売人が忘れてはいけないことがあります。 それは売り込まなければ売れないということです。 にも関わらず、売り込むことに罪の意識を感じている人？ たとえ売る技術があっても罪の意識があっては売れるモノも売れません。 なぜ、罪の意識を感じる...

今日の話は気分を悪くする人がいるかもしれません…。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは誰のために仕事をしていますか？ 会社のため？お客様のため？家族のため？ そんなきれい事は求めていません。 本音で答えて下さい。 自分の...

おはようございます、小宮です。 私は「会社のため」と言う言葉が嫌いです。 なぜなら「仕事は自分とお客様のためにやるもの」と教えられてきたからです。 そのココロは？ 「会社のために」やるとロクな結果にならないからです。 「会社のため」と言う言葉...