ブログ
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商売人のマインド
悪いのは上司だとわかって安心しました
「出てくるかな?」と思ったら案の定、出てきました。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 9月22日に「直属の上司とうまくいかない理由」という記事を書きました。 公開した後、自分で読んで「誤解を招くかな?」と思いました。 そした... -
処世術
直属の上司とうまくいかない理由
上司が理由を言わないなら、それは上司の方の問題です。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 小林さんから9月13日の記事「うちの店でもパワハラがあります。どうしたらいいですか?」に熱い感想を頂きました。 今回の記事は小林さんのメ... -
仕事術
店長の仕事術――賢い朝の過ごし方
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは朝、メールチェックをしますか? まあ、仕事でメールを使っていたら、時間的に一番たまるのが朝です, だから、早いうちにメールチェックをして片付けておこうと思うのは仕方ないことかもしれま... -
仕事術
店長の仕事術――賢い朝の過ごし方
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは朝、メールチェックをしますか? まあ、仕事でメールを使っていたら、時間的に一番たまるのが朝です, だから、早いうちにメールチェックをして片付けておこうと思うのは仕方ないことかもしれま... -
処世術
残念な会社の残念な店長の下で働いています
”りんごと温州みかんが大好き!”さんから「私が出来ることは何なのか、教えて頂きたいです」という質問を頂きました。 ”りんごと温州みかんが大好き!”さんは食品小売店で働く社員さんです。 しかし、前職では3年間、店長を務めています。 そのときの経験... -
処世術
残念な会社の残念な店長の下で働いています
”りんごと温州みかんが大好き!”さんから「私が出来ることは何なのか、教えて頂きたいです」という質問を頂きました。 ”りんごと温州みかんが大好き!”さんは食品小売店で働く社員さんです。 しかし、前職では3年間、店長を務めています。 そのときの経験... -
マネージメント
店長が好き嫌いでスタッフをクビにしている?
それのどこに問題があるのでしょうか? おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 9月8日に公開した記事に思わぬ反応がありました。 この記事の趣旨は、クビにしたいなら率直に「辞めてくれ」と言った方が後腐れがないというものです。 ところ... -
セールス
Kindle Paperwhiteを買いました
商売人なら、「必要だから買った」で済ませちゃダメですよ。 先月、Kindle Paperwhiteを買いました。Kindle PaperwhiteとはAmazonの電子書籍リーダーです。 え?お前が何を買おうが関係ないですって? まあ、そう言わずにお付き合いください。 お客(私)... -
スタッフ教育
「何をしても辞めてくれません」
「辞めてくれ」って言いましたか? おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 ナリタさんから「パートを辞めさせたいのですが、何をしても辞めてくれません。どうしたらいいですか?」という質問を頂きました。 ナリタさんのメールには「答えはメ... -
セールス
セールスメッセージ下手すぎ!
それが、あなたの感想が取り上げられない理由です。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 私はコンテンツを利用した方に感想をお願いしています。 なぜ、感想をお願いしているのかわかります? お客様の声は最大の販促ツールだからです。 そ...