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おはようございます、小宮です。 お客と議論するのはバカです。 私たちの仕事はお客をやり込めることではありません。買ってもらうのが仕事です。 私もかつてそのバカの一人でした。 今日は、そんなバカにつける薬の話です。この手のバカは大抵商品が大好...

おはようございます、小宮です。 お客と議論するのはバカです。 私たちの仕事はお客をやり込めることではありません。買ってもらうのが仕事です。 私もかつてそのバカの一人でした。 今日は、そんなバカにつける薬の話です。この手のバカは大抵商品が大好...

おはようございます、小宮です。 パソコンを売っていた頃、見るからに怪しげな商品を通販で売っている会社の社長に目をかけてもらっていました。 きっかけは、PCのカンタンなトラブルを解決して差し上げただけですが、それ以来、よくPCを買ってもらってい...

おはようございます、小宮です。 パソコンを売っていた頃、見るからに怪しげな商品を通販で売っている会社の社長に目をかけてもらっていました。 きっかけは、PCのカンタンなトラブルを解決して差し上げただけですが、それ以来、よくPCを買ってもらってい...

おはようございます、小宮です。 あなたの店は冷やかしで入ることができる店ですか？ おっと、若い人には冷やかしの意味がわからないかもしれませんね。 あなたの店は、買う気がなくても入ることができて、買わなくても何の抵抗もなく出ることができる店で...

おはようございます、小宮です。 あなたの店は冷やかしで入ることができる店ですか？ おっと、若い人には冷やかしの意味がわからないかもしれませんね。 あなたの店は、買う気がなくても入ることができて、買わなくても何の抵抗もなく出ることができる店で...

おはようございます、小宮です。 あなたは「お客を絞り込め！」と、上司や同僚、あるいはコンサルタントから言われたことはありますか？ まあ、他人に言われるまでもなく、「お客を絞り込め！」とはマーケティングの本には必ず書いてあることですけどね。 ...

おはようございます、小宮です。 あなたは告知をする際、一番重要なことは何だと思いますか？ 「何を言うか？」は重要です。「どこで言うか？」も重要です。 でも、それよりももっと重要なことがあります。 それは、「いつ言うか？」です。 極めて重要なこ...

おはようございます、小宮です。 DPEショプ店長の佐藤さんからメールを頂きました。誰もがぶつかることだと思うので共有させていただきます。 以下、誤解を招かないために、ほぼ全文を引用します。 現在非常に売上に悩んでおります。業界的にも家庭用プリ...

おはようございます、小宮です。 あなたは売れ筋は広告やマスコミが作るものだと思っていませんか? 多少はそういう部分もあるかもしれませんが、実際には、直接お客と接する私たち店が作ることが多いのです。 店は、その気になればどのような商品でも売れ...