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おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 同じ商品でも置く場所によって売上は変わります。売りたい商品は、最低限売れる場所に陳列するのが基本です。 陳列棚の中でココに置くと売れやすい場所のことをゴールデンラインと言います。 ちなみに、...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 店長と言う仕事は普通の神経ではやってられません。 もの言わぬ数字のプレッシャー、上司のプレッシャー、部下の突き上げ、お客からの理不尽なクレーム、それに見合わぬ安い給料、少ない休み、法律など...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 年末ですが、忙しいですか？ 忙しいなら何よりです。 正直言って、この時期にお客が来なかったり、売上が上がらないのは相当に苦しいです。 この時期はボーナスなどで懐が暖かい人が多いです。懐が暖か...

■作り手の言い分 おはようございます、小宮です。 私がまだ若くて一介のセールスマンだった頃、メーカーの商品企画担当と飲んだことがあります。 「お客とダイレクトに接している人の意見を聞きたい」と会社へ正式にオファーがあり、その月、たまたま売上...

■「警告！パッケージは開けないでください！！」 おはようございます、小宮です。 土曜日に、ある衣料専門店を見る機会がありました。 ユニクロやシマムラと言った大手ではなく、関東の某県内でチェーン展開している中堅の衣料品店です。 特に目的があった...

「これからは提案しないと売れない」とは私が新入社員だった'80年代前半から言われています。 当時の家電業界はオーディオブームが終わりかけていて、少なくなったお客を価格競争で奪い合う消耗戦が続いていました。 私が最初に配属された店はオーディオ専...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 私には、「困ったらコレ」と言う売り方がありました。 セット販売です。 セット販売と聞くと「へえ、普通だね」と言う人がいます。 その通りです。セット販売などありふれた売り方です。 しかし、ありふ...

「安売りは麻薬」ですが、安売りそのものが悪いわけではないです。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 私は「安売りはバカでもできる」と言う意見には反対です。 ここで言う安売りとはいわゆる値引き販売のことです。価格以上の価値を提供...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 店は商品を売ることで売上を作ります。 したがって、売上を増やすには商品が必要です。 売上を３０％増やしたければ在庫も３０％必要です。 あなたの店はこの基本を実践していますか？ 売れない店には負...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 店に来るお客様の半分以上は既存客です。 なぜなら、店には商圏と言う壁があり、商圏を超えた商売はできないからです。 商圏を越えた商売をするには通販か訪問販売をやる必要があります。 売れない店は...