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おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 行きつけの書店で「脱・安売り」というコーナーを見つけました。そこには１０冊ほどの本が平積みされていました。 ざっと目を通したところ、どの本も同じコトを書いてあるのがものすごく気になりました...

おはようございます、小宮です。 あなたは、アイデアが全く出てこなくなった経験はありませんか？ 「良いアイデアが浮かばない」のではなくて、つまらないアイデアさえも全く出てこないという経験はありませんか？ そんなときはインプットを止めてみること...

おはようございます、小宮です。 あなたは、お客を自分の目で見ていますか？ 「当たり前だろ！」ですって？ 失礼ですが、本当に自分の目で見てますか？ ライバル店を通してお客を見ていませんか？某カリスマ社長は「ライバル店など見る必要はない」と言っ...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 「ライバルが値下げしたらどうしたらいい？」とは、定期的に頂く質問です。 たぶん、対抗するかしないかといった答えが期待されているのでしょう。 しかし、値下げは販売戦略の一部でしかないです。 値...

おはようございます、小宮です。 タイトルは、「酒は飲んでも飲まれるな！」をもじったモノです。「読まれるな！」にはもちろん意味などありません。 あなたは本を読んでいますか？ あ、「本を読め」とか説教したいわけではないので、安心して読み進めてく...

おはようございます、小宮です。今更ながら新年度ネタをお届けします。４月は、新人が売場に配属されることが多い時期です。そこで今回は、私が毎年のように新人に注意したＮＧマナーを８個紹介します。新人の指導にお役立てください。 ポケットに手を突っ...

コレは私が作った法則の一つです。もちろん、経験則です。 私がこう考えるようになったのは、女性の部下を持つようになってからです。 よく書いてますが、私はズボラです。私が売場主任とか、店長になると、一度は「売場が汚い」と上司に怒られます。私が...

商売で成功したいなら、旬に乗ることが何よりも重要です。 「旬なんて大きな話、売場には関係ないよ」 旬に乗ると言うと、トレンドとか、流行とか言った大きな話と思われがちですが違います。 売場だって旬に乗れば売れるんです。 たとえば、２０１１年の...

知っている人はごく一部だと思うんですが…。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 昨日、Zの法則を取り上げたついでに、後退の法則も片づけておきます。 あなたは後退の法則をご存知ですか？ 陳列のルール「後退の法則」 実は、後退の法則と...

おはようございます、小宮です。 書いたつもりが、実は書いてないってコト、結構あります。 ついさっき、陳列に関する質問があって、その答えがＺの法則だったんですが、ブログにもメルマガにも書いてなかったんです。 と言う訳で、Ｚの法則書いておきます...