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コレで売れるわけがないと思うのですが…。 「死に筋を排除する」が売上アップのメニューに入ってきたのは最近です。イトーヨーカ堂の業革が広く知られてからです。 この時、業革のことを「在庫を減らして利益を増やした。減らしたのは死に筋。だから死に筋...

あなたはこんなことはありませんか？ 「今日中に××円の売上が必要だ」 一番よくあるパターンは月末でしょう。このペースだと計画に足りないと言ったケース。 本当はそうなる前に手を打っておくべきなんです。でも、追い込まれるまで行動しないから凡人なん...

あなたはこんなことはありませんか？ 「今日中に××円の売上が必要だ」 一番よくあるパターンは月末でしょう。このペースだと計画に足りないと言ったケース。 本当はそうなる前に手を打っておくべきなんです。でも、追い込まれるまで行動しないから凡人なん...

遠回りのようでも、コレが意外に近道だったりします。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 売れない店は規律が崩壊しています。 私は二度そういう立場になったので断言します。規律を守らない従業員には、何を指示しても、何を指導してもム...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 セールスにおける商品知識は、セリングポイントを補強し、セリングポイントに真実味を付加するものです。 セールス技術が同じなら、売れる売れないを左右するのは、商品知識の質と量です。特に、専門性...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 セールスにおける商品知識は、セリングポイントを補強し、セリングポイントに真実味を付加するものです。 セールス技術が同じなら、売れる売れないを左右するのは、商品知識の質と量です。特に、専門性...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたはセリングポイントの作り方を知っていますか？ 新人向けのセールス研修では「３Ｐ抽出」と言うテクニックを学びます。 ３Ｐ抽出とは、商品のもっとも優れている特長を３つ選び、「その特長は、お...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 高額商品を売るためには信用が必要です。逆に信用さえあればどんな高額商品でも売れます。 では、信用を得るには何をしたらいいのでしょうか？ 結論から言うと、好意か尊敬、あるいはその両方を得ること...

もしかしたらあなたは、従業員がパクっているなんて信じられないし、信じたくないかもしれません。 その気持ちはよくわかります。しかし、従業員がパクっていたなんて話、はっきり言って珍しいことではありません。 私がいた２つの会社で起こっていたのは...

棚卸をすると、帳簿上ではあるはずのものが、実際には「ない」ということがよく起こります。これを棚卸差異と言います。 棚卸差異は、調べれば７～８割は原因を特定できます。仕入伝票や移動伝票の紛失や入力ミス、また、違う商品を同じ商品と勘違いして「...