スタッフ教育– category –
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ダメ社員の私がクビにならなかった理由
おはようございます、小宮です。 「やる気は環境に左右される」というのが私の経験則です。 今でこそ店作りについて偉そうに語っている私ですが、ある時期の私しか知らない人からすると信じられない変化でしょう。 「真面目にやるだけムダ。どんなに売った... -
なぜ、売場をきれいにすると売上が上がるのか？
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 nakaさんから「４Ｓを徹底したらここまで昨対比２桁（増）で推移しています。でも、売上以上にうれしかったのはスタッフの意識が変わったことです」というメールを頂きました。 nakaさんは、今年３月か... -
なぜ、売場をきれいにすると売上が上がるのか？
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 nakaさんから「４Ｓを徹底したらここまで昨対比２桁（増）で推移しています。でも、売上以上にうれしかったのはスタッフの意識が変わったことです」というメールを頂きました。 nakaさんは、今年３月か... -
職場の人間関係に悩んでいる人へ
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 “新人バイト”さんから「入って３ヶ月ですが廻りが打ち解けてくれません」と言うメールを頂きました。 私、人間関係の悩みは扱わないです。人間関係に悩めるうちは仕事への取り組みが足りないと思うから... -
新人が「使えない」理由
おはようございます、小宮です。 webR25で”「使えない」新人の特徴TOP5”という記事を見ました。 記事によると、「新人時代の記憶も新しい23～25歳の先輩男性会社員300人に、新人に対する見方を聞いてみた」のだそうです。 そのTOP5がコレ。 言われたことが... -
新人を指示待ちにしない方法
３月末ともなると、あなたのお店にも新人が入ってきていると思います。 この時期によく聞く言葉がコレ。 「あの新人、指示されないと動かない」 あなたも毎年のように聞いたり、言ったりしている言葉ではありませんか？ どうして指示されないと動かないの... -
ギフト需要を捨てていませんか？
おはようございます、小宮です。 もうすぐバレンタインデーです。 準備は進んでいますか？ え？「うちには関係ない」ですって？ 冗談言っちゃあいけません。 あなたの商品、バレンタインデーの贈り物にしちゃいけないんですか？ それを決めるのはあなたで... -
「叱ったらすぐ辞めてしまうんですが」
おはようございます、小宮です。 某Q&Aサイトで次のような質問を見つけました。 「アルバイトを叱ることができません。叱ったらすぐに辞めてしまいます。どうしたらいいでしょうか？」 Q&Aサイトで答えても私には何のメリットもありません。 です... -
「叱ったらすぐ辞めてしまうんですが」
おはようございます、小宮です。 某Q&Aサイトで次のような質問を見つけました。 「アルバイトを叱ることができません。叱ったらすぐに辞めてしまいます。どうしたらいいでしょうか？」 Q&Aサイトで答えても私には何のメリットもありません。 です... -
「変わらない理由を言わないんだけど？」
おはようございます、小宮です。 10月31日に「変わろうとしなくて困っています」という記事を書きました。 それに対してtakaさんから「変わらない理由を聞いても言わないんだけど？」と言うメールを頂きました。 「新しいことを始めたがベテラン社員がやら...
