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「全員をできる人にしたいのは甘いでしょうか?」
甘いどころか、むしろ厳しいかもしれないです。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 今回も「3ヶ月で30%売上アップさせた方法」の4回目をお届けする予定でした。 しかし、桜井さんのコメントを放置したままだと、たった今気付きました... -
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「全員をできる人にしたいのは甘いでしょうか?」
甘いどころか、むしろ厳しいかもしれないです。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 今回も「3ヶ月で30%売上アップさせた方法」の4回目をお届けする予定でした。 しかし、桜井さんのコメントを放置したままだと、たった今気付きました... -
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特定の部下とは酒を飲まない方がいい
全員と飲むのならいいのですが…。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは部下と飲みに行くことはありますか? 部下全員一緒とか、あるいは、一緒ではなくても、満遍なく全員と飲むならいいです。 しかし、もし、特定の部下と飲みに行... -
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スタッフに無理矢理商品を買わせるのが無意味な理由
こう言う人たちってお客様の気持ちもわからないのでしょう。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 恵方巻きのシーズンになると毎年のように聞く話題がコレ。 「恵方巻きの販売ノルマがあって、達成できなければ自分で買わなければならない」... -
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売れる店と売れない店のたった一つの違い
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは売れる店と売れない店のたった一つの違いはわかりますか? 「そんなバカな!売れる店と売れない店は何もかも違うはず」 もしそう思うならあなたは店作りを難しく考えすぎです。 売れる店と売れ... -
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売れる店と売れない店のたった一つの違い
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは売れる店と売れない店のたった一つの違いはわかりますか? 「そんなバカな!売れる店と売れない店は何もかも違うはず」 もしそう思うならあなたは店作りを難しく考えすぎです。 売れる店と売れ... -
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「どうしたらいいですか?」はNGワード
「どうしたらいいですか?」と聞いても答えは得られないからです。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは上司に相談事をする時、「どうしたらいいですか?」と聞いていませんか? 悪いことは言いません。 その習慣は今スグ止めて下... -
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わかりにくい説明をする人は○○○が悪い?
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」をお読みになった、金沢さんからは「現場の人だからこそのわかりやすさですね」という感想を頂きました。 金沢さんの感想は次の通りです。 8つのこと... -
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部下を叱るときに気を付けたいこと
「叱るのと怒るのは違う」などときれい事を言いたいのではありません。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 叱るのが苦手という店長さんは多いです。 実は私も苦手です。 私の場合は叱るのではなく質問攻めにします。 だからと言って、突然... -
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部下を叱るときに気を付けたいこと
「叱るのと怒るのは違う」などときれい事を言いたいのではありません。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 叱るのが苦手という店長さんは多いです。 実は私も苦手です。 私の場合は叱るのではなく質問攻めにします。 だからと言って、突然...